HICOCA là một doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia, được vinh danh là trung tâm nghiên cứu cho máy đóng gói các sản phẩm bột của Bộ Nông nghiệp. Doanh nghiệp hàng đầu của các ngành nông nghiệp Thanh, doanh nghiệp mới nổi có tầm quan trọng chiến lược, trung tâm nghiên cứu của các doanh nghiệp Thanh, được khuyến nghị là một doanh nghiệp tiềm năng được liệt kê trong Hội đồng Đổi mới Công nghệ Sci bởi Chính phủ Qingdao.
HICOCA có cơ sở sản xuất độc lập cho các thiết bị quy mô lớn, được trang bị các thiết bị sản xuất tiên tiến như Trung tâm cắt laser từ Đức, trung tâm chế biến đứng, hàn robot OTC, robot FanUC. HICOCA có quyền kinh doanh xuất nhập khẩu, được thiết lập không chỉ nghiên cứu & phát triển chuyên nghiệp, thiết kế và sản xuất, mà còn cả hệ thống tiếp thị và dịch vụ tập trung vào khách hàng. HICOCA đã đạt được chứng nhận ISO9001 và hệ thống quản lý sở hữu trí tuệ doanh nghiệp GB/T2949-2013, cho đến nay HICOCA sở hữu hơn 200 bằng sáng chế, 2 bằng sáng chế, bao gồm hơn 30 bằng sáng chế phát minh, 9 bản quyền phần mềm, 2 đặc quyền thương hiệu. Số lượng sản phẩm của HICOCA rất tiên tiến quốc tế, do đó, HICOCA đã đạt được một mạng lưới bán hàng toàn cầu đạt hơn 11 quốc gia và khu vực. Trong khi đó, chúng tôi đã thành lập quan hệ đối tác với các doanh nghiệp từ Hà Lan, Nhật Bản và Hàn Quốc để phát triển công nghệ đóng gói thực phẩm.
Dịch vụ của chúng tôi
Dịch vụ tiền bán hàng: Với bộ phận lập kế hoạch dự án, nhân viên kỹ thuật sẽ phù hợp với yêu cầu thiết kế bố trí nhà máy của khách hàng tiền bán hàng, dự báo tiền sản xuất, lập kế hoạch cấu trúc sản phẩm, lựa chọn thiết bị và các dịch vụ khác. Có ba lĩnh vực tiếp thị chính ở các khu vực phía đông, miền trung và phương Tây. Nhu cầu dịch vụ một chọi một của một khách hàng.
Dịch vụ sau bán hàng có thể cung cấp hướng dẫn cài đặt thiết bị tại chỗ, đào tạo miễn phí cho người dùng để vận hành thiết bị và bảo trì. HICOCA đã thiết lập một nhóm kỹ sư dịch vụ chuyên nghiệp để giải quyết tất cả các loại vấn đề được người dùng nêu ra thông qua hoạt động từ xa, giao tiếp qua điện thoại, kết nối video, kết nối trực tiếp, dịch vụ tại chỗ, v.v. và cung cấp cho khách hàng dịch vụ chính xác bằng cách thiết lập các tệp khách hàng để giải quyết lo lắng của khách hàng.
Hicoca đã đưa ra chiến lược cửa hàng Ponentes dự phòng sau bán hàng, theo chuyến thăm trở lại theo định kỳ, chúng tôi sẽ ghi lại các vấn đề được đưa ra bởi khách hàng và tạo thành một cơ chế giao tiếp lành tính, vì vậy chúng tôi có thể đề xuất các giải pháp ngay lập tức cho các vấn đề của khách hàng. Chúng tôi cũng đã phát triển một cơ chế đào tạo kỹ sư sau bán hàng để liên tục cải thiện trình độ kỹ thuật, trình độ dịch vụ và kỹ năng giao tiếp của các kỹ sư.
Đường dây nóng dịch vụ HICOCA 400 đã sẵn sàng trong 24 giờ, chân thành mong chờ cuộc gọi của bạn.
